Mentions Légales & CGU

1. Éditeur de l'application

L'application Hayy! est éditée par :
Hayy! Pop
7, avenue du Languedoc
11200 Homps (France)

SIRET : 10240819200015
TVA non applicable, art. 293B du CGI

Sur une idée d'Isabelle Briat, développée par Alexandre Pachoutinsky-Jungelson.
© A.P.-J. et I.B., Hayy! Pop 2026. Tous droits réservés.

2. Hébergement

Ce service est hébergé par o2switch.
Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand (France).

3. Engagements et Responsabilités

Hayy! est une plateforme technique de mise en relation dédiée au covoiturage. Imediamage n'est en aucun cas une société de transport.

Engagements du conducteur : Le conducteur assume l'entière responsabilité des personnes qu'il transporte. Il atteste sur l'honneur être titulaire d'un permis de conduire en cours de validité, disposer d'une assurance automobile couvrant les tiers (passagers) pour le trajet concerné, et utiliser un véhicule dont le contrôle technique est en règle.

Engagements du passager : Le passager s'engage solennellement à avoir un comportement respectueux et à ne transporter aucun produit illicite, substance prohibée, arme ou matière dangereuse à bord du véhicule.

Limitation de responsabilité : Imediamage et l'application Hayy! agissent en tant que simple intermédiaire de mise en relation. Ils ne pourront en aucun cas être tenus responsables du déroulement des trajets, des retards, des annulations, des infractions au code de la route, ou de tout dommage matériel ou corporel survenant lors du covoiturage.

4. Charte de bonne conduite

Hayy! est une application basée sur la confiance et le respect mutuel. La messagerie interne est un outil strictement utilitaire destiné à l'organisation du trajet et n'est en aucun cas une plateforme de rencontre ou de séduction.

Tout comportement portant atteinte à la dignité humaine (harcèlement, propos racistes, sexistes, homophobes, gestes déplacés ou menaces) entraînera la suppression immédiate et définitive du compte. De plus, Imediamage se réserve le droit de transmettre les données de l'utilisateur concerné et de procéder à un signalement officiel auprès du Procureur de la République.

5. Paiements et Frais de transaction

Les transactions sont exclusivement réalisées par carte bancaire et sécurisées par notre partenaire Stripe. Les coordonnées bancaires ne transitent jamais par les serveurs de HAYY!.

Le montant prélevé automatiquement sur la carte du passager à la fin de la course inclut une participation aux frais de route (reversée au conducteur) ainsi que des frais de mise en relation fixés par Hayy!.

Aucun remboursement : Une fois le trajet validé et terminé, les frais de transaction et de mise en relation perçus par Imediamage sont définitivement acquis et ne feront l'objet d'aucun remboursement.

6. Données Personnelles (RGPD)

Le système Haya utilise la reconnaissance vocale pour sécuriser les départs. Aucune donnée vocale n'est revendue. Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données depuis votre Profil.